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公交線路實(shí)時(shí)查詢、優(yōu)惠掃碼乘車、路線規(guī)劃、公交卡在線充值……在湘潭，市民僅需一部智能手機(jī)，即可輕松避免“盲等公交”和“乘車焦慮”，個(gè)性化解決出行痛點(diǎn)。

構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的城市公共交通系統(tǒng)，離不開智能二字。近年來(lái)，湘潭綜合交通科技服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“交發(fā)集團(tuán)·科技公司”）借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)，著力搭建“湘潭出行智慧交通為民服務(wù)平臺(tái)”，讓“智能基因”融入城市動(dòng)脈，打造出智慧交通領(lǐng)域的“湘潭樣板”。

目前，該平臺(tái)成功入選市數(shù)據(jù)共享交換領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布的2022年度湘潭市數(shù)據(jù)共享應(yīng)用優(yōu)秀案例。

“指尖乘車”讓出行更從容

連日來(lái)，家住岳塘區(qū)寶塔南路的趙女士每天上班前都會(huì)習(xí)慣性地打開湘潭出行App查詢實(shí)時(shí)公交狀態(tài)，等看到23路公交車距離她最近的公交站還有4站路時(shí)出門下樓。“現(xiàn)在可以‘掐著點(diǎn)’出門，避免了半天也等不來(lái)一輛車的尷尬。”趙女士說(shuō)。

市民“掐著點(diǎn)”等公交的背后，是交發(fā)集團(tuán)·科技公司依靠大數(shù)據(jù)支撐持續(xù)推動(dòng)運(yùn)營(yíng)智慧化、精細(xì)化的努力。

“2019年12月，我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)成功推行了湘潭出行App?！苯话l(fā)集團(tuán)·科技公司網(wǎng)絡(luò)信息部相關(guān)負(fù)責(zé)人陳湘東介紹，平臺(tái)通過(guò)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代領(lǐng)先數(shù)據(jù)技術(shù)的深入運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了覆蓋全市公交用戶的線上充值和“碼”上出行，為市民的剛性需求提供了“一站式服務(wù)”。同時(shí)，該平臺(tái)也是湘潭唯一能享受優(yōu)惠折扣的渠道，市民出行幸福指數(shù)大幅提升。據(jù)了解，目前湘潭出行App注冊(cè)用戶近50萬(wàn)，日均活躍用戶約3萬(wàn)，每日啟動(dòng)約15萬(wàn)次，如今每日仍保持可觀的增長(zhǎng)數(shù)量。

“現(xiàn)在坐車只要掃個(gè)碼，壓根不用帶現(xiàn)金，輕松解決了坐車沒(méi)零錢或者零錢找不散的煩惱?！笔忻褛w先生說(shuō)。

“過(guò)去住在湘潭縣的市民要跑到市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)充值，現(xiàn)在直接在線上就可以充值，一趟都不要跑！”陳湘東說(shuō)。對(duì)于線上充值帶來(lái)的好處，在校學(xué)生小萬(wàn)（化名）深有感觸?！耙郧懊磕陮W(xué)生卡年審，還要帶著審核資料跑到網(wǎng)點(diǎn)去排隊(duì)審核，現(xiàn)在手機(jī)上一鍵提交申請(qǐng)，當(dāng)天就可以通過(guò)，全程都不用跑！”

我市搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)大數(shù)據(jù)與交通行業(yè)深度融合，加快實(shí)現(xiàn)了交通行業(yè)決策智慧化、群眾出行便捷化、公共服務(wù)智能化。

“數(shù)字公交”助力疫情防控可追溯

基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，湘潭出行智慧交通為民服務(wù)平臺(tái)在為市民出行幸福指數(shù)“加碼”的同時(shí)，充分挖掘“公交數(shù)據(jù)”的潛在價(jià)值，為市民安全出行提供“硬核”科技支撐。

疫情期間，如何快速定位風(fēng)險(xiǎn)人群成為疫情防控的關(guān)鍵。交發(fā)集團(tuán)·科技公司與市大數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中心通過(guò)建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，利用乘車人信息讓流調(diào)溯源更加精準(zhǔn)高效，有效遏制了疫情擴(kuò)散蔓延。

“智慧站臺(tái)”讓出行有溫度

“3路車即將到站，乘客請(qǐng)注意！”在岳塘區(qū)電廠新村公交站，一座流線造型、外觀現(xiàn)代、寬敞時(shí)尚的“智慧站臺(tái)”亮相街頭，該公交站臺(tái)配備了一個(gè)近1米高的電子屏，能實(shí)時(shí)顯示公交動(dòng)態(tài)、到站等信息，并進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào)，解決了老年人和中小學(xué)生不便使用手機(jī)App查詢車輛到站信息的問(wèn)題。

自2019年以來(lái)，交發(fā)集團(tuán)·科技公司依托湘潭出行智慧交通為民服務(wù)平臺(tái)選取熱點(diǎn)公交站臺(tái)打造智慧站臺(tái)，受到不少市民歡迎，尤其是頗受老年乘客的青睞?！爸腔壅九_(tái)”以GPS定位和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，利用公交智能調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)詳細(xì)顯示線路情況、車輛具體位置及到站時(shí)間，讓市民搭乘公交車更有溫度。據(jù)了解，這樣的智慧公交站臺(tái)，在我市已成功建設(shè)6個(gè)，其他站臺(tái)將陸續(xù)建成投用。

從“東奔西跑”到“指尖出行”，如今，湘潭市民的出行體驗(yàn)更安全、更便捷、更舒適。這離不開交發(fā)集團(tuán)科技公司以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵要素，以搭建智慧服務(wù)平臺(tái)為切入點(diǎn)，釋放公共出行數(shù)據(jù)的新動(dòng)能。交發(fā)集團(tuán)·科技公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)推進(jìn)智慧公交發(fā)展建設(shè)和應(yīng)用研究，通過(guò)交通大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)公交線網(wǎng)優(yōu)化，切實(shí)將信息化水平轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的能力，為市民織密出行“幸福網(wǎng)”。