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自黨史學習教育開展以來，潭房集團、城發(fā)物業(yè)集團將“我為群眾辦實事”實踐活動列為重點，聚焦民生，主動作為，獲得了群眾的肯定。

讓我們一起去看看最近他們?yōu)槿罕娹k了哪些實事吧！

潭房集團解決濱湖西郡小區(qū)辦證難

“謝謝你們，很快我們就能拿到紅本本了！”濱湖西郡小區(qū)的一名業(yè)主高興地說。5月12日，濱湖西郡小區(qū)7-10棟及幼兒園不動產(chǎn)權總證辦理完成，業(yè)主們的喜悅之情溢于言表。

濱湖西郡小區(qū)二期7-10棟建設于2017年，共有391戶，因不動產(chǎn)權證辦理手續(xù)未到位等問題，導致小區(qū)后續(xù)辦證工作無法有效推進，何時能拿證成為大家急切盼望、亟待解決的問題。

小區(qū)業(yè)主們的這樁煩心事潭房集團高度重視，為妥善解決濱湖西郡小區(qū)7-10棟辦證問題，集團召開專題部署會議，委派下屬單位興城置業(yè)有限公司負責推進辦證工作。他們實地了解詳細情況，積極與市自然資源和規(guī)劃局、市住建局等相關單位溝通對接，嚴格按要求完善相關手續(xù)、資料，并定期向業(yè)主反饋辦證工作進度，最終排除萬難，為7-10棟業(yè)主解決了辦證難題。

下一步，潭房集團將積極配合業(yè)主及相關部門，推進濱湖西郡小區(qū)7-10棟分戶證和房產(chǎn)證辦理工作，讓業(yè)主們憂心已久的問題得到圓滿解決。

城發(fā)物業(yè)集團化解業(yè)主家庭矛盾促和諧

5月10日凌晨1點左右，城發(fā)物業(yè)集團和諧項目部主任周堅接到小區(qū)保安來電：“小區(qū)內(nèi)發(fā)生一起嚴重家庭糾紛，請求支援！”

原來，和諧小區(qū)項目部保安在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)9棟2單元某住戶家傳出爭吵聲，查看后才知因家庭糾紛，業(yè)主將妻子趕出家，并反鎖了房門，還揚言要開燃氣自盡。

情況危急，周堅立即要求報警并迅速趕往現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)險情的保安當即穩(wěn)定現(xiàn)場人員情緒，并撥打了110、119。

隨后，周堅趕到現(xiàn)場，一邊耐心勸導當事人，穩(wěn)定其情緒，避免矛盾激化，一邊與保安合力勸阻圍觀群眾靠近，同時安排巡邏崗保安維持主干道秩序，保持安全通道暢通。

隨即，消防人員和派出所民警趕到現(xiàn)場，工作人員又積極配合營救。

經(jīng)物業(yè)人員、派出所民警耐心勸解，最終，這起家庭矛盾成功化解。